1) OBJEDNÁVÁNÍ
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop.
Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Nezapomeňte uvést barvu, velikost a počet kusů.
2) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem.
3) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží
4) BALNÉ A POŠTOVNÉ
Objednané zboží vám zašleme poštou, poštovné činí 57,-Kč, dobirkou plus 30,-Kc.
Zboží je možno převzít osobně v A-centru během setkání bezplínkáčků. Termíny viz mokosha.info
Při objednávce nad 2000,- neplatíte poštovné.
5) DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je 5-7 dnů, není-li uvedeno jinak, protože z Rakouska nejezdíme na českou poštu denně. Pokud si přejete zboží rychleji, zvýší se poštovné na min. EUR 5,50.
6)VÝMĚNA ZBOŽÍ
kontaktujte nás
7)VRÁCENÉ ZBOŽÍ
U nás nepodstupujete žádné riziko, veškeré zboží můžete vrátit zpět do 14 dnů od převzetí zásilky.
kontaktujte nás.
8) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k vaší spokojenosti individuální dohodou s vámi a v souladu s platným právním řádem.
Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil příp. vady.
Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě.
Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
|
